隱私權政策

財團法人中華民國對外貿易發展協會(包含具有關係企業關係之法人或組織團體,如台灣貿易中心等,詳官方網站,下稱「本會」)係受經濟部國際貿易署委託辦理推廣貿易工作業務而需要使用者(下稱「你」)提供個人資料。本會非常重視你的個人隱私並遵守「個人資料保護法」及其相關法律及規範 ,以確保落實隱私權保護。為了讓你更加瞭解AiEZ TRADE(Ai經貿網;下稱「本平台」)及數位應用服務如何蒐集、處理、利用你所提供的個人資料,謹依中華民國個人資料保護法第8條規定告知隱私權政策(下稱「本政策」)。本平台及數位應用服務之所有使用者均應受本隱私權政策保護,且於開始使用本平台及數位應用服務時,即表示同意本內容規定之隱私權政策。

1. 個人資料使用目的

本會為協助廠商發展中華民國對外貿易、其他公共部門(包括行政法人、政府捐助財團法人及其他公法人)執行相關業務;貿易推廣及管理;網路購物及其他電子商務服務;客戶管理與服務;中小企業及其他產業之輔導;政令宣導;教育或訓練行政;圖書出版品管理;廣告或商業行為管理;行銷;契約、類似契約或其他法律關係事務;商業與技術資訊;資(通)訊服務;資(通)訊與資料庫管理;資通安全與管理;調查、統計與研究分析;個人化推薦內容;以及非公務機關依法定義務等目的,蒐集並於前述目的範圍內利用你所提供之個人資料。

2. 個人資料的範圍

本政策適用範圍包括你因使用本平台及數位應用各項服務 (下稱「本服務」) 時所提供的個人資料。本服務包含但不限於會員服務、客戶服務及各式行銷及拓銷活動等。

3. 個人資料的蒐集、處理及利用

本會將透過下列方式蒐集你的個人資料,並僅將你的個人資料使用在你所需的服務上:
  • 會員服務:註冊會員所提供的個人資料主要用於提供你更貼心多元的服務。
  • 客戶服務:因使用客服所提供的個人資料主要用於回應你的詢問。
  • 各式行銷及拓銷活動:因參加行銷及拓銷活動而提供的個人資料,主要用於提供你更貼心多元的服務。
  • 彙總資料或去識別化資料:本會可能彙總或去識別化個人資料,因此上述資料將可能無法被用於識別你的身分並使用於分析、改善、研究本會提供的服務或其他類似目的。此外,我們可能會分析本會服務使用者的一般行為和特徵,並且向第三方或社會大眾分享彙總資訊。本會將以匿名方式維護和使用去識別化資訊,且不會試圖重新識別已去識別化之資訊,除非受到法律的要求。
除非你明確決定與本會分享你的資料,否則,在預設情況下,本會將不會使用你通過本會服務留下的紀錄與提交的資料來改善本會的服務。但是,本會允許會員選擇分享他們的資料以提高服務品質。分享你的資料將有助改善你的服務體驗。
任何的數據與資料將被保留用於監控濫用和誤用,少數經過授權的本會員工以極受保密和安全協議約束的專業第三方廠商可以存取此資料,僅用於調查和驗證涉嫌濫用行為。
此處個人資料使用說明不適用於未使用本服務的使用者。

4. 個人資料的蒐集類別

透過上述資料蒐集方式,本會可能會蒐集到的個人資料識別類、社會情況、及/或其他各類依蒐集目的所必要之得以直接或間接方式識別該個人之資料等。

5. 個人資料利用期間、地區、對象及方式

(1)期間: 本會將係指依照蒐集之特定目的、相關法令(例如:臺灣民法、個人資料保護法等)或契約所定、因本會執行業務所須之必要保存期間(較法規規定期間長者)、另經你同意之較長期間內持續使用你提供的個人資料,直至你提出停止使用或本會停止提供服務之日為止。 (2)地區: 包括中華民國、本會各駐點及其轄區之國家、未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料之接收者所在地、個人資料利用對象之所在地,以及本會業務往來機構之所在地。 (3)對象: 你的資料可能會提供給本會的代理人、簽約人、提供線上付款認證或其他相關服務之服務供應商、及合作夥伴(例如各收單銀行、各支付或收付款服務提供機構、各物流業者、各認證服務業者及其他與本會合作的交易平臺)、未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料之接收者、其他與本會有業務往來之機構、法院、及/或政府主管機關。 (4)方式: 以數位檔案、實體紙本及其他合於當時科學技術之適當方式,包含以自動化機器或其他非自動化之方式為蒐集、處理、利用與國際傳輸。

6. 客戶資料儲存及保管方式

你的個人資料均被嚴密地保存在本會的資料庫系統中。同時,任何人均需在本會訂定之資料授權管理規範下,進行資料之取得與使用,而不在授權範圍內之任何人,均不得亦無法通過授權控管系統而取得資料。

7. 個人資料揭露對象

本會保證在未經你的同意下,不會將你的個人資料揭露於與本服務無關之第三人或上述目的以外之用途。惟有下列三種情形,我們會與第三人揭露你的個人資料:
  • 經過你的事前同意或授權允許時。
  • 司法單位或其他主管機關經合法正式的程序要求時。
  • 為了提供你其他服務,需要與提供該服務之第三者共用你的資料時,我們會提供充分說明並告知,你可以自由選擇是否接受這項服務。

8. 個人資料的權利行使

依個人資料保護法第3條之規定得行使以下權利:
  • 查詢或請求閱覽。
  • 請求製給複製本。
  • 請求補充或更正。
  • 請求停止蒐集、處理或利用。
  • 請求刪除。但若該個人資料處理係屬必要而依相關個資法令,該等資料不適用於刪除權之行使時,本會可能因此無法進行作業及回覆。
你行使上述權利時,應填具申請文件(點擊此連結下載「個人資料當事人權利行使申請單」),申請表填寫完畢後,請將申請表以郵寄方式提交給本會(台北市110208基隆路一段333號國貿大樓7樓 數位科技中心)。本會得向你請求提出可資確認之身分證明文件;若委託他人代為申請者,並應出具委任書,且提供本人及代理人之身分證明文件。
若你就你的會員註冊資料向本會請求答覆查詢、提供閱覽或製給複製本時,本會得酌收必要成本費用。
若你的個人資料有變更,你可自行於本會網站進行更正或致電第12點免費諮詢專線修正你的個人資料。
如果你所提供的申請表資料不正確或不完整(如使用暱稱),致本會無法確認你的真實身分,本會將無法受理你的權利行使主張。

9. Cookies的運用

Cookies是伺服端為了區別使用者的不同喜好,並提供個人化功能之服務,經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊。大多數的網站可能會透過Cookies提供使用者相關功能服務。若你選擇不同意Cookies的存取,你可以透過瀏覽器的設定選擇拒絕接受Cookies,但在你拒絕Cookies存取後,將無法正常使用本會網站。
為保護你的隱私權,本會將不會揭露從Cookies取得的資料。本會將僅依據以下目的及情況,在你的瀏覽器中寫入並讀取Cookies :
  • 為提供更佳、更個人化交易與各類服務,以方便你參與個人化的互動活動。
  • 為了解使用者網頁瀏覽的習性,做為提昇服務的參考。
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10. 管理你的Cookie與瀏覽器設定

大多數個人電腦或行動裝置的瀏覽器均有設定自動接受網站之Cookie設定。如果你不接受本會所運用的Cookie並且希望關閉Cookie,你可以透過所使用的瀏覽器更改Cookie設定。透過你瀏覽器「協助」功能,你可以了解如何調整Cookie設定。如果你選擇不接受或阻擋本平台的Cookie,可能會導致你完全無法使用或僅能使用本平台的部分功能。

11. 自我保護

請妥善保管你的任何個人資料、附加服務與各類網路服務,不要將任何個人資料提供給任何人。在你完成本會服務等相關資訊變動等程序後,務必記得登出,若你是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人蒐集並使用你的個人資料。

12. 隱私保護諮詢

如果你對於我們的隱私權政策或是有個人資料蒐集、利用、更新等問題,請於上班時間聯絡。聯絡電話:02-27585163;服務時間:週一至週五09:00-17:00。

13. 隱私權政策修訂

本政策將需求更新擴充而作適當調整、或因應業務及法令之需求進行其他不定時修訂,當本政策變更時,新的內容將會呈現於此網頁。當本會在使用個人資料的規定上作出大幅修改時,為維護會員權益,本會會在網頁上張貼告示,以讓會員知曉相關權益事項。本會亦將定期檢視隱私權保護/安全聲明以符合相關法律規範,並保留隨時修改本隱私權政策的權利。建議你於使用本服務前,再次閱讀而瞭解本會所發佈之本政策最新版本。